Этот перевод предоставлен исключительно для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет итальянская версия.
Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей, посещающих сайт www.tenerife.info, в соответствии со статьёй 13 Регламента (ЕС) 2016/679 («GDPR») и итальянским законодательством о защите персональных данных.
1. Контролёр данных
Контролёром данных является WebNow Srl, Via Faede, 1 – 25040 Esine (BS), Италия – номер плательщика НДС IT03779200983.
По любым вопросам, связанным с обработкой ваших данных, а также для осуществления своих прав вы можете написать на адрес webnow2016@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные о посещении сайта. Как и на любом веб-сайте, информационные системы, обеспечивающие работу сайта, получают некоторые данные, передача которых неотъемлемо связана с использованием интернет-протоколов: IP-адрес, дата и время запроса, запрошенная страница, код ответа сервера, тип браузера и операционная система, страница, с которой был совершён переход. Эти данные записываются в журналы (лог-файлы) сервера и не используются для идентификации или профилирования пользователей.
Данные, которые вы предоставляете нам добровольно. Если вы обращаетесь к нам по электронной почте или по телефону, например за информацией или с рекламными предложениями, мы обрабатываем сообщённые вами данные (имя, контактные данные и содержание запроса).
Данные о платежах. Платёжные страницы сайта предназначены только для клиентов, согласовавших с контролёром оказание услуги, и перенаправляют на PayPal. Данные банковской карты или счёта PayPal вводятся непосредственно на сайте PayPal и никогда не видны контролёру. От PayPal мы получаем только информацию о транзакции (например, имя, адрес электронной почты, сумму и дату платежа).
Файлы cookie. Сайт использует только один технический файл cookie. Подробная информация приведена в Политике использования cookie.
Сайт не использует инструменты статистики, профилирования или рекламы и не содержит ни контактных форм, ни форм регистрации.
3. Цели и правовые основания обработки
- Обеспечение работы и безопасности сайта (данные о посещении сайта): законный интерес контролёра в предоставлении исправно работающего и безопасного сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Ответы на ваши запросы: выполнение преддоговорных мер, принимаемых по вашему запросу, и законный интерес в том, чтобы отвечать тем, кто к нам обращается (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR).
- Обработка платежей и соблюдение требований бухгалтерского и налогового учёта: исполнение договора и выполнение обязанностей, предусмотренных законом (ст. 6(1)(b) и (c) GDPR).
- Установление, осуществление или защита права в судебном порядке: законный интерес контролёра (ст. 6(1)(f) GDPR).
4. Как мы обрабатываем данные и как долго их храним
Данные обрабатываются с использованием компьютерных средств и с применением надлежащих мер безопасности, позволяющих предотвратить их утрату, неправомерное использование и несанкционированный доступ. Мы храним их только в течение срока, необходимого для достижения указанных целей:
- данные о посещении сайта: в течение срока, строго необходимого для обеспечения безопасности сайта, в соответствии со сроками хранения журналов, установленными хостинг-провайдером, если только они не потребуются для установления факта совершения преступлений;
- обращения: в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и поддержания возможных вытекающих из него отношений;
- данные о платежах: в течение 10 лет, как это предусмотрено законом для бухгалтерской документации.
5. Кому мы передаём данные
Данные не распространяются. Исключительно в указанных целях доступ к ним могут получать:
- поставщики технических услуг, например хостинг-провайдер сайта и поставщик услуг электронной почты, действующие в качестве обработчиков данных или в соответствии с собственными условиями оказания услуг;
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., которая обрабатывает платёжные данные в качестве самостоятельного контролёра в соответствии со своей политикой конфиденциальности;
- консультанты контролёра (например, бухгалтер) и государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
6. Передача данных за пределы Европейского союза
Некоторые поставщики услуг, например услуг электронной почты или платёжных услуг, могут обрабатывать данные также за пределами Европейского союза. В таких случаях передача осуществляется только на основании решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты (например, EU-U.S. Data Privacy Framework) или иных гарантий, предусмотренных статьёй 44 и последующими статьями GDPR, таких как стандартные договорные условия.
7. Обязательность предоставления данных
Данные о посещении сайта необходимы для его просмотра. Предоставление остальных данных является добровольным, однако без них мы не можем ответить на ваши запросы или обработать платежи.
8. Ваши права
Вы можете в любое время воспользоваться правами, предусмотренными статьями 15–22 GDPR:
- доступ к вашим данным и получение их копии;
- исправление неточных или неполных данных;
- удаление данных («право на забвение»);
- ограничение обработки;
- переносимость данных;
- возражение против обработки, основанной на законном интересе.
Чтобы воспользоваться ими, напишите на адрес webnow2016@gmail.com. Мы ответим вам в течение одного месяца с даты запроса.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в итальянский орган по защите персональных данных (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) или в надзорный орган страны Европейского союза, в которой вы проживаете или работаете.
9. Автоматизированное принятие решений
Мы не осуществляем профилирование и не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке.
10. Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет, и мы сознательно не собираем касающиеся их данные.
11. Ссылки на другие сайты
Сайт содержит ссылки на сервисы и сайты третьих лиц, такие как Google Карты, WhatsApp, Facebook и официальные сайты парков и достопримечательностей. Эти ссылки не передают данные третьим лицам, пока вы их не откроете; после открытия ссылок действуют политики конфиденциальности соответствующих сайтов.
12. Изменения настоящей политики
Настоящая политика может обновляться, например в случае изменений в законодательстве или появления на сайте новых услуг. Действующая версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.